Mia Profumeria - Montebelluna, Provincia di Treviso

Indirizzo: Via Monte Grappa, 19, 31044 Montebelluna TV, Italia.
Telefono: 0423573399.
Sito web: miaprofumeria.it.
Specialità: Profumeria.
Altri dati di interesse: Consegna a domicilio, Ritiro in negozio, Consegna in giornata, Ingresso accessibile in sedia a rotelle, Parcheggio accessibile in sedia a rotelle, Carte di credito, Carte di debito, Pagamenti mobile tramite NFC, Carte di credito.
Opinioni: Questa azienda ha 46 recensioni su Google My Business.
Media delle opinioni: 4.5/5.

Posizione di Mia Profumeria

Mia Profumeria è una profumeria situata a Montebelluna, in Via Monte Grappa, 19. Il negozio è facilmente raggiungibile grazie alla sua posizione centrale e all'accessibilità per sedie a rotelle, con parcheggi dedicati nelle immediate vicinanze. È possibile mettersi in contatto con Mia Profumeria chiamando il numero 0423573399 o visitando il loro sito web ufficiale miaprofumeria.it.

Mia Profumeria offre una vasta gamma di prodotti per la cura della persona, tra cui profumi, creme per il viso e il corpo, make-up e molto altro ancora. Le competenti commesse del negozio saranno liete di fornire consigli personalizzati e di aiutare i clienti a scegliere i prodotti più adatti alle loro esigenze.

Una delle caratteristiche distintive di Mia Profumeria è la possibilità di effettuare acquisti online e ricevere la merce direttamente a casa, con consegna in giornata in determinate aree. In alternativa, è possibile scegliere di ritirare i prodotti ordinati in negozio, in modo da poterli vedere e toccare con mano prima dell'acquisto.

I metodi di pagamento accettati da Mia Profumeria includono carte di credito, carte di debito, pagamenti mobile tramite NFC e naturalmente contanti.

Mia Profumeria ha ottenuto ottime recensioni dai suoi clienti, con una media di 4.5/5 su 46 recensioni su Google My Business. I clienti hanno apprezzato la vasta gamma di prodotti disponibili, la cortesia e la professionalità del personale e la facilità di effettuare acquisti online.

Recensioni di Mia Profumeria

Mia Profumeria - Montebelluna, Provincia di Treviso
Giusy B
1/5

Non comprate online. Si affidano a corrieri inaffidabili. Ho trovato il mio pacco, abbandonato all’ingresso del palazzo e quindi vuoto. Ho scritto, ma nessuno mi ha risposto. Servizio pessimo.

Mia Profumeria - Montebelluna, Provincia di Treviso
Danila Dal zotto
1/5

Oggetto: Reclamo per servizio di trucco e comportamento in Profumeria Mia
Gentile Profumeria Mia,

Con la presente vorrei esprimere la mia delusione e il mio disappunto per l'esperienza negativa che ho avuto recentemente presso le vostre sedi di Montebelluna sia in via Montegrappa 19 che in Corso Mazzini 125

In entrambe le profumerie mi sono recata per richiedere informazioni su un servizio di trucco per un evento speciale, specificando che desideravo l'applicazione di ciglia finte usa e getta. In entrambi i casi, mi è stato categoricamente negato il servizio, con la motivazione che non viene offerto.

Tuttavia, il giorno stesso, una mia conoscente che non era a conoscenza della mia precedente esperienza, si è recata in una delle vostre sedi e ha richiesto lo stesso servizio, ottenendo una risposta positiva.

Perdonabile un errore di comunicazione, ma ciò che mi ha lasciato davvero perplessa è stato il comportamento delle vostre commesse. In entrambe le occasioni, ho riscontrato una mancanza di professionalità e cortesia: le commesse si sono mostrate spazientite, scocciate e prive di sorriso, quasi infastidite dalle mie domande.

Inoltre, la risposta ricevuta telefonicamente dopo aver insistito per ottenere il servizio è stata quantomeno incoerente e poco professionale. Mi è stato infatti comunicato che l'applicazione di ciglia finte è un servizio offerto, ma che la disponibilità è subordinata a una serie di fattori, tra cui la presenza di altri appuntamenti e la disponibilità del personale.

Considerando che il mio evento era già programmato e che ho specificato la data e l'ora fin dall'inizio, trovo inaccettabile che mi sia stata data una risposta così vaga e poco disponibile.

In aggiunta a tutto ciò, le vostre commesse, pur avendo un'età che le rende capaci di assumersi le proprie responsabilità, hanno dimostrato una scarsa capacità di problem solving e di gestione del cliente.

Alla luce di quanto sopra esposto, mi chiedo se la Profumeria Mia sia davvero interessata a offrire un servizio di qualità ai propri clienti. Il comportamento e le risposte ricevute dalle vostre commesse mi hanno indotto a dubitare della vostra professionalità e serietà.

Voglio sottolineare che non è mia intenzione denigrare il vostro lavoro, ma piuttosto evidenziare le aree in cui è necessario un miglioramento. Confido che possiate prendere in considerazione le mie osservazioni e che possiate intraprendere azioni per garantire un'esperienza più positiva ai vostri clienti in futuro.

Cordiali saluti

Mia Profumeria - Montebelluna, Provincia di Treviso
SVM Ginevra
1/5

Vado in questa profumeria da tanti anni e mi sono sempre trovata bene anche perché oltre che competenti, sono sempre stati generosi con i campioncini in omaggio. Oggi purtroppo è stata talmente evidente la differenza con le altre volte per gli omaggi ricevuti che ho chiesto spiegazioni sul perché di questo trattamento e mi è stato risposto "adesso è così ".

Mia Profumeria - Montebelluna, Provincia di Treviso
Maria Larosa
5/5

La profumeria è stata rinnovata:è molto bella.
È la mia preferita da sempre.
Parte del personale è efficace nei consigli:e' professionale e gentile.
" SuperManuela" è il colosso!!!

Mia Profumeria - Montebelluna, Provincia di Treviso
En
5/5

Negozio ampio e luminoso, personale competente e gentile, molti marchi disponibili dal più al meno costoso. Consiglio!

Mia Profumeria - Montebelluna, Provincia di Treviso
Debora Gravante
4/5

Bel negozio, bravissima la signora Manuela , molto preparata e di bella presenza che dentro una profumeria non guasta , anzi ti invoglia a comprare prodotti .

Mia Profumeria - Montebelluna, Provincia di Treviso
Vanni
5/5

Negozio molto bello, pulito ed ordinato, vasta scelta di prodotti di qualita, personale disponibile, preparato, e sempre pronto nell'aiutare e consigliare al meglio i clienti.

Mia Profumeria - Montebelluna, Provincia di Treviso
Chiara Bellotto
4/5

vasta scelta di prodotti e personale sempre molto gentile e disponibile

Go up