Dolce Casa Resort - Family & Spa Hotel - Moena, Provincia autonoma di Trento

Federica Notari

Siamo stati in questo hotel per 5 giorni, ci siamo trovati davvero molto bene. I servizi per i più piccoli sono sicuramente la parte migliore dell’hotel. Noi ci siamo stati con una bimba di 2 anni e mezzo e per lei c’era di tutto. Per i bimbi gli spazi gioco sono tanti e vari, la zona “nido” è davvero piena di giochi educativi e le animatrici/tate sono davvero in gamba. All’esterno c’è una zona gioco attrezzata anche con anche tricicli. All’interno della struttura c’è una cucina sempre aperta a disposizione delle famiglie dove poter scaldare o cucinare ad ogni ora. Ai pasti sono presenti anche le farine per lo svezzamento classico. C’è una zona piscine anche per i più piccoli dopo posso divertirsi e stare in acqua in serenità. Il cibo era buono, la scelta dei vini ottima. L’unica cosa un po’ da rivedere è la stanza, la nostra era un po’ vecchiotta, e sicuramente qualche miglioria veloce si può fare. Detto questo, in stanza siamo rimasti davvero poco, c’erano tante cose belle da fare. Un ringraziamento speciale a Giulia, con la quale nostra figlia si è trovata benissimo, e ad Igor! Guida e fotografo della struttura, è stato davvero sempre molto disponibile e ha adeguato le escursioni alle esigenze dei partecipanti. Ci torneremo.

Erika Q

Il Resort Dolce Casa è davvero una struttura in cui sentirsi come a casa! Ci si sente accolti e coccolati. Per i bambini viene fornito tutto il necessario in camera, dal fasciatoio alla spondina per il letto, all'adattatore per il wc. L'intrattenimento per i piccoli è speciale... le mie bambine non vedono l'ora di tornarci... così come speciale e competente è il personale dei mini club. E non parliamo del centro benessere e della spa che hanno all'interno, davvero molto rilassante anche per i genitori! La piscina all'aperto riscaldata, con affaccio sulla vallata è la ciliegina sulla torta. Non vediamo l'ora di tornarci!!

Arianna D

Resort davvero bello, servizi eccellenti e posto stupendo. Camera silenziosa, pulizia eccellente. Pasti buoni, assortimento in linea con la stagionalità (novembre=bassa stagione). Abbiamo trascorso un weekend rilassante (per quanto possa esserlo con una bimba di un anno e mezzo) ed abbiamo apprezzato soprattutto i servizi per la nostra bimba. Personale discreto e disponibile. Sicuramente ci torneremo. Grazie

Luana R

Il family hotel Dolce Casa è assolutamente perfetto, una location da sogno per momenti in coppia e famiglia. Abbiamo prenotato con Massimo la nostra suite familiare, perfetta.. personale reception sempre gentile e pronto ad aiutarci. Ristorante e camerieri fantastici, abbiamo mangiato divinamente. Per non parlare di Lucia, la general manager del beauty che ci ha coccolato con i suoi stupendi massaggi. |Animazione bravissima per i bambini. Grazie Alessio, Grazie Tas! Siamo tutti entusiasti di questa bellissima vacanza e stiamo già pensando di ritornarci prestissimo!

Alina Korolyak

Prima vacanza con la nostra figlia di 3 mesi... Ci siamo sentiti veramente coccolati.
Personale molto gentile, cibo ottimo (complimenti allo chef e a tutti della cucina) . Grazie a Lucia ottimi massaggi.
Bellissime passeggiate al mattino con guida Igor, molto simpatico e conosce posti meravigliosi ,ha fatto le foto stupende e bello che gli stampa ,? un bellissimo ricordo che rimane a noi ...
Torneremo volentieri...

Enrico Sarri

Valuto la mia esperienza di soggiorno positivamente, grazie ai servizi per i bambini e agli ambienti comuni; interni ed esterni, che sono fantastici.
Devo però constatare anche che, per il prezzo che si paga ha delle grosse lacune, che secondo me un'hotel 4 stelle su questo prezzo non dovrebbe avere.
Vediamo le cose positive.
Servizio animazione per bambini ottimo, i bambini si divertono da morire, volendo li puoi lasciare tutta la giornata.
Ambienti comuni interni bar piscine palestra veramente favolosi, piscina infinita pool fantastica, farci un tutto ti fa veramente rilassare.
Ambiente esterno top, ci sono un sacco di giochi compresa una pista per auto a pedali e un campo da calcetto, posso garantire che appena vedi l'hotel esternamente dici wow.
Ristorante buono il cibo, personale di sala veramente gentile e disponibile, complimenti a Cristina bravissima.
C'è addirittura una cucina aperta 24h dove puoi fare sempre latte e pastine per i bambini veramente top.
Inoltre l'hotel offre attività giornaliere da fare in compagnia, c'è un noleggio bici interno e la possibilità di noleggiare passeggino da trekking.

Vediamo cosa non va.
Camere male male, da ristrutturare secondo me troppo polverose, inammissibile non avere un sapone decente e vicino al lavandino, e soprattutto inammissibile trovare i cuscini dei divani che diventano letti ammontati vicino alla finestra, cavolo in una struttura del genere li togli e poi li rimetti quando il letto deve tornare divano. Biancheria letto non pulitissima e soprattutto se la vedono sporca con i bambini può succedere non viene cambiata.
Altra nota molto molto negativa non c'è aria condizionata, vuol dire che se trovi una settimana di sole muori dal caldo e non riposi bene.
Ristorante menù bambini troppo scarno non c'è scelta ottimo l'angolo paste ma il menu bambini in un family deve avere almeno 2 opzioni.
Sempre nel ristorante non c'è aria condizionata fa caldo e non è possibile che nel 2024 ci siano ancora le pale a soffitto in un 4 stelle.
Altra nota negativa del ristorante, sono un po sotto personale il servizio è scordinato, prima di portare un nuovo piatto andrebbe sparecchiato, succede sempre.

Valuto comunque la struttura positivamente spero che le mie segnalazioni riportate qui e anche, al momento del check out al titolare, siano costruttive.
Così se ci sara una prossima volta, farò una recensione ancora più positiva.

Alba Scerrati

abbiamo passato una settimana con i nostri 2 bambini di 2 anni e 9 mesi. Hotel super organizzato per ogni tipo di esigenza, dai pasti all’intrattenimento per i bimbi. Interessanti e divertenti anche le escursioni. Possibilità di noleggiare ogni tipo di attrezzatura (e bike, passeggini da trekking). Menu della ristorazione vario e di buon livello con disponibilità di ottimi vini. SPA carina con diverse piscine anche per i bimbi. Se volete passare una settimana godendovi la vacanza è un posto assicuramebte consigliato. Torneremo anche in inverno.

silvia g

Abbiamo soggiornato a fine ottobre con un bambino di 4 anni. Molto bella l' area bimbi, così come le piscine e la Spa. Ottima la cucina. L' hotel è molto pulito e in ogni spazio c'è attenzione ai dettagli. Personale cortese e disponibile. È stata una splendida esperienza!