Antica Profumeria Al Sacro Cuore - Bologna, Città Metropolitana di Bologna

Oriana M.

Sono entrata nel negozio dopo un’esperienza positiva fatta con un’amica. Purtroppo a me non è stato riservato lo stesso trattamento. Sono stata servita da un commesso che aveva tutt’altro voglia che farmi provare dei profumi ed aiutarmi nella scelta. Si è limitato a mostrarmi quei quattro profumi che gli avevo indicato senza farmi altre proposte se non dopo mie diverse incitazioni. Alla fine ho comprato il profumo solo perché a me e al mio ragazzo ne è piaciuto particolarmente uno, altrimenti sarei andata tranquillamente altrove alla ricerca di un’esperienza migliore.

Paolo R.

Non sono solito lasciare recensioni ma , data l’esperienza, mi sento di condividere quanto accaduto.
Mi sono recato Al Sacro Cuore perché sapevo essere fornita di un ampia gamma di profumi di nicchia e su questo non sono stato affatto deluso.
Ciò che mi ha deluso è stato il trattamento che mi è stato riservato.
La commessa che mi ha servito era scortese e sbrigativa nel mostrarmi i prodotti e sembrava volesse liquidarmi nel minor tempo possibile.
Ho finito comunque per acquistare un profumo e la suddetta commessa si è mostrata estremamente stupita, in modo decisamente di cattivo gusto, che volessi effettivamente comprare qualcosa, come se mi avesse preso per un perditempo.
In quanto commessa, soprattutto in un negozio che si occupa di prodotti di alta gamma, il suo lavoro dovrebbe essere di guidare i clienti in un percorso piacevole di acquisto
(ANCHE SE ALLA FINE QUESTO NON AVVENISSE).
Ci tengo a precisare che io, come giusto, sono stato cordiale e gentile nei confronti del personale del negozio e a maggior ragione ricevere questo trattamento mi ha fatto sentire a disagio, forse, e mi rivolgo a lei, avrà capito di aver sbagliato dopo che ho acquistato effettivamente il profumo (220€) però sappia che essere gentili non è un lusso come i profumi che vende è un accortezza che si deve riservare a tutti i clienti anche quelli che lei ritiene, erroneamente, dei perditempo.
Le auguro di capire come ci si comporta

I.R H.

Ho accompagnato mio padre oggi a cercare dei profumi originali da regalare alla nostra famiglia e siamo usciti completamente delusi dall’esperienza. I tempi di attesa erano veramente lunghi dato il periodo natalizio quindi abbiamo iniziato (come molti altri) a provare qualche profumo. Siamo stati maleucatamente fermati da una delle impiegate che ha detto “ no self-service” senza comunicare come/quando poteva arrivare un’assistente ad aiutarci. Siamo andati via immediatamente dato il tono per nulla professionale.

Mattia R.

Ringrazio Roberto per la professionalità, la pazienza e la cura con la quale ha saputo introdurre me e la mia compagna al mondo della profumeria di nicchia. Sono molto soddisfatto dell’acquisto e tornerò sicuramente a breve. Consiglio con molto piacere l’Antica Profumeria Al Sacro Cuore!

Enrico C.

Premettendo di essere molto ignorante sul dominio della profumeria, mi sono recato in questo negozio perché affascinato dall' atmosfera e dalla curiosità verso prodotti differenti dal classico profumo che trovi ovunque. Sono stato trattato molto bene, accompagnato nella scelta del prodotto ideale per me con pazienza e attenzione. Sono decisamente soddisfatto del mio acquisto e del servizio.

matteo D.

Magnifica profumeria situata nel cuore di Bologna. Il locale è arredato con molto gusto e l'esposizione valorizza sapientemente le fragranze. L'ho visitata per ben quattro volte ed il personale è sempre stato gentile e preparato. Clara e Gianluca hanno saputo consigliarmi durante la splendida esperienza olfattiva e condividere parte dell'affascinante storia del negozio (grazie per il vostro tempo). Oggi ho acquistato felicemente un ottimo profumo e sicuramente tornerò per future compere. I brand presenti inoltre sono molteplici e pur trattandosi di prodotti di altissima qualità, è possibile scegliere tra diverse tipologie di prezzi. Nel negozio si svolgono anche eventi con i creatori di alcuni celebri marchi (per rimanere aggiornati può essere utile l' Instagram del negozio) ed infine il sito mi è risultato utile per le descrizioni, oltre ad essere molto curato ed intuitivo. Consiglio a chiunque di andare a scoprire questo gioiello di profumeria, impossibile pentirsene!

Amela B.

Il negozio è fornitissimo e molto bello ma purtroppo il servizio non è all’altezza. Sono stata trattata come se stessi facendo perdere tempo alla signora dai capelli lunghi e neri che non ha fatto un minimo sforzo per capire cosa potesse piacermi nonostante una chiara indicazione sul tipo di fragranze sulle quali ero orientata. L’impressione che ho avuto è che ci fosse un pregiudizio nei miei confronti legato all’etá e all’outfit. Vorrei ricordare alla gentile signora che solo perché non si è ultraquarantenni con la louis vuitton non significa che non si abbiano soldi da spendere. Mi sono rivolta immediatamente dopo alla profumeria Naldi in via indipendenza dove ho felicemente acquistato.

lagoon D. (.

E' brutto dover scrivere recensioni da grande fan delle profumerie, ma non posso che aggiungermi alla lista delle recensioni negative che ho letto per contribuire con la mia esperienza e ultima al sacro cuore. Sono cliente da anni, ma questa volta ci sono rimasta male e non tornerò più. Ho chiesto un campioncino perchè dovevo fare un regalo, giustamente il profumo, come dovrebbero sapere anche i commessi, è diverso sulla mouillette che sulla pelle. Prima mi è stato detto di si, poi io di spalle con gli altri commessi dietro che facevano cenno, la commessa ha cambiato idea. Non penso sia questa l'esperienza olfattiva di cui tanto decantate, tra sguardi altezzosi e gesti fatti alle spalle dei clienti, ho lavorato in una profumeria di nicchia e sicuramente questo non era il trattamento che dedicavo ai clienti.

Ps. potete anche evitare di rispondere visto che ho notato il vostro simil copia incolla in tutte le recensioni negative. Menomale non esistete solo voi come profumeria di nicchia.